Veelgestelde vragen

Alles wat u
moet weten

Duik dieper in de fascinerende geschiedenis van verlangen, seksualiteit en cultuur van over de hele wereld.

bottom-faqs-light

Openingstijden en prijzen

Maandag t/m zondag, 10.00-18.00 uur. Gesloten op Koningsdag

Ja, we zijn ook tijdens de feestdagen geopend. The only exceptions are as follows: January 1st, the museum opens at 12 p.m. April 27th, National Kings Day: closed.

De toegangsprijs bedraagt € 10,00

Nee, houders van de CJP-pas, de museumkaart (jaarkaart), de cultuurpas of een ander type kortingspas krijgen geen korting op de toegang, omdat het museum geen lid is van de organisatie van de aanbieder.

Nee, studentenkorting is niet mogelijk.

Tickets

Probeer de QR-code eens te openen met een andere webbrowser. Mocht dit nog steeds niet werken, dan kunt u toegang krijgen met de bevestigingsmail die u hebt ontvangen.

Soms komt een e-mail in de spammap terecht vanwege ongewenste reclame, enzovoort. Controleer of de e-mail in deze map is beland. Zo niet, dan kunt u mogelijk toegang krijgen via uw bankafschrift waarop de betaling aan het museum te zien is.

Uw online ticket blijft 3 maanden geldig na aankoop. Gedurende deze periode kunt u het museum bezoeken op de dag van uw keuze. Tickets die aan de kassa zijn gekocht, zijn alleen geldig op de dag van aankoop en kunnen slechts eenmaal worden gebruikt.

Tickets kunnen slechts één keer worden gebruikt om toegang te krijgen.

Nee, wij geven geen geld terug.

Helaas moeten we onze klanten verantwoordelijk houden voor het aantal tickets dat ze kopen. In dat geval bieden we geen restitutie aan.

U kunt uw tickets online of aan de kassa van het museum kopen en betalen met iDEAL, PayPal en alle gangbare creditcards, enz., maar ook contant. Het is niet mogelijk om een ​​creditcardbetaling te ondertekenen. Creditcards met deze vereiste worden daarom niet geaccepteerd.

Uw aankoop bij het Sexmuseum Amsterdam zal op uw bankafschrift vermeld staan ​​onder de naam BEM International BV.

Facilities & services

Ja, we hebben genderneutrale toiletten op de eerste verdieping.

Ja, er is gratis wifi beschikbaar in het museum.

Helaas hebben we geen cadeauwinkel.

Helaas hebben we geen restaurant.

Accessibility

Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om het museum te bezoeken.

Het museum is beperkt toegankelijk voor mensen met een beperking. We beschikken niet over een lift, waardoor het museum grotendeels niet rolstoeltoegankelijk is. Bezoekers in een rolstoel kunnen de begane grond bezoeken en hebben gratis toegang.

Ja, dat is toegestaan, mits de hond aangelijnd is, zindelijk is en geen agressief gedrag vertoont jegens onze bezoekers en ons. U blijft te allen tijde aansprakelijk voor eventuele schade die de hond toebrengt aan personen en eigendommen van derden, het museum en zijn medewerkers.

Nee, het Seksmuseum hanteert een leeftijdsgrens van 16 jaar, inclusief baby’s.

The reason for this is that we do not have space to place your pushchair and we do not have an elevator.

Huisregels

Ja, fotograferen is toegestaan. Lange video’s zijn dat echter niet. Foto’s en korte video’s kunnen op sociale mediaplatformen worden geplaatst. Gebruik geen flitser en selfiesticks zijn niet toegestaan.

Foto’s van het personeel mogen alleen worden gemaakt als zij daar zelf toestemming voor geven.

Nee, het is niet toegestaan ​​om binnen eten te nuttigen, omdat we een schone omgeving voor onze bezoekers willen garanderen. Gesloten flessen zijn toegestaan.

Nee, bezoekers mogen deze supplementen niet in het museum gebruiken.